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教職員生

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期刊論文
學年度102
論文名稱(篇名)以期望理論及公平理論探討線上服務失誤補救
期刊名電子商務學報=Journal of e-Business 15(3),頁367-388
出版日期2013-09-01
作者中文名方郁惠
作者英文名YU-HUIFANG
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